1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies en overeenkomsten aangeboden via www.umoyo.nl door Umoyo.
KvK-nummer: 98802356
Door het boeken van een sessie ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
Umoyo biedt spirituele consulten en readings aan via video of chat (bijvoorbeeld via WhatsApp). Deze diensten zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, inzicht en bewustwording.
De sessies zijn geen vervanging voor:
- Medisch advies
- Psychologische of psychiatrische behandeling
- Juridisch advies
- Financieel advies
Bij lichamelijke of psychische klachten wordt altijd geadviseerd contact op te nemen met een gekwalificeerde professional.
3. Boekingen en betalingen
- Boekingen verlopen via het online boekingssysteem op de website.
- Na afloop van de sessie wordt per e-mail een factuur met betaalgegevens verstuurd. Daarnaast kan een betaalverzoek via WhatsApp (bijvoorbeeld via Tikkie) worden verzonden. Betaling dient binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan.
- De vermelde prijzen zijn in euro’s.
- Er wordt gebruikgemaakt van de Kleineondernemersregeling (KOR), waardoor geen btw wordt berekend.
4. Annulering en verplaatsen
- Een afspraak kan tot 24 uur voor aanvang van de sessie kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
- Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
- Bij een no-show (het niet verschijnen zonder bericht) kan de sessie volledig in rekening worden gebracht.
5. Aansprakelijkheid
Umoyo is niet aansprakelijk voor:
- Keuzes of beslissingen die worden genomen naar aanleiding van een sessie
- Emotionele of materiële gevolgen van interpretaties
- Technische storingen bij externe platforms zoals WhatsApp
De deelnemer blijft altijd zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes en acties.
6. Vertrouwelijkheid
Alle gedeelde informatie tijdens sessies wordt vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
7. Intellectueel eigendom
Alle teksten, inhoud en materialen op www.umoyo.nl zijn eigendom van Umoyo en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.
8. Wijzigingen
Umoyo behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Disclaimer – Spirituele Diensten
De diensten van Umoyo zijn spiritueel en intuïtief van aard en bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei, reflectie en bewustwording.
Er worden geen garanties gegeven over specifieke uitkomsten of resultaten. Iedere ervaring is persoonlijk en kan per individu verschillen.
Een reading of sessie:
- Geeft inzicht, geen zekerheid
- Biedt richting, geen vaststaand toekomstbeeld
- Ondersteunt bewustwording, maar vervangt geen professionele hulp
Door een sessie te boeken bevestig je:
- Dat je 18 jaar of ouder bent
- Dat je begrijpt dat adviezen ter inspiratie en reflectie dienen
- Dat je zelf verantwoordelijk blijft voor jouw keuzes en acties